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Quanto tempo leva para receber meu pedido?

Normalmente, os pedidos são processados dentro de 1 a 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira) e o tempo de trânsito é de 7 a 20 dias úteis.

Qual é o método de envio utilizado?

Usamos as principais transportadoras, como FedEx, UPS, e alguns parceiros locais de entrega rápida para enviar seus pacotes.

Como posso rastrear meu pedido?

Depois que seu pedido for feito com sucesso e seu item for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio. Você pode rastrear seus itens no site oficial da transportadora. Ou pode entrar em contato conosco diretamente para obter informações sobre a entrega.

Taxa de remessa, impostos e taxas

A taxa de remessa será calculada na página Checkout.

Enviamos para todos os locais em uma base DDU (Delivery Duty Unpaid), o que significa que os preços dos produtos exibidos não incluem todos os impostos e taxas.

Quando seu pedido chegar ao destino, você deverá pagar todos os impostos de importação, alfândega e impostos locais sobre vendas do local para o qual está sendo enviado. Para obter uma estimativa de impostos e taxas sobre sua compra, entre em contato com a alfândega local.

Como faço para devolver itens?
A MaggieFrame está feliz em aceitar devoluções de todas as mercadorias em um prazo de 14 dias após o recebimento. Lamentamos, mas as taxas de envio e manuseio não são reembolsáveis nas devoluções. Infelizmente, sem exceção, a MaggieFrame não pode aceitar devoluções de mercadorias usadas ou danificadas. Para obter informações adicionais, consulte nossa política de devoluções.

Como faço para usar um código de cupom?
Se você tiver um código de cupom, adicione todos os seus produtos glamourosos ao carrinho de compras e inicie o processo de checkout. Haverá uma caixa para inserir seu código e, em seguida, basta clicar em "aplicar". Observe que somente um código promocional pode ser inserido em um determinado pedido da Sew Tech. Os códigos de cupom não podem ser usados em pedidos já feitos.

O que fazer se seu endereço estiver fora do país de envio?
Se o seu país não estiver em nossa lista de remessas na finalização da compra, entre em contato conosco antes de comprar.