Política de Frete

Estamos comprometidos em fornecer aos clientes MaggieFrame serviços de envio claros e confiáveis. Confira abaixo os detalhes de nossa política.

I. Prazo de processamento do pedido

Normalmente, os pedidos são processados e enviados em até 3 dias úteis após a realização e confirmação do pagamento.

Os pedidos podem ser enviados de nosso armazém na China ou de um armazém local, conforme o país, a disponibilidade e a rota de atendimento.

II. Regiões de envio, prazo estimado de entrega e frete

Os prazos estimados abaixo servem apenas como referência. O prazo real pode variar conforme o endereço de destino, o serviço da transportadora, o processamento alfandegário, feriados e outros fatores fora de nosso controle.

Mercado / Região	Prazo estimado de entrega	Frete / Frete grátis
Estados Unidos	6–8 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Alemanha	2–3 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Outros países da UE	3–6 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Reino Unido	2–4 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Outros países europeus	3–7 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Japão / Coreia do Sul	3–5 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Leste Asiático / Sudeste Asiático	4–8 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 100
Canadá / México	7–10 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 300
Austrália / Nova Zelândia	7–10 dias úteis	Frete calculado no checkout; frete grátis para pedidos acima de US$ 300
Outras regiões disponíveis	7–10 dias úteis	O frete e o limite para frete grátis serão exibidos no checkout

O frete final depende do país de destino, tipo de produto, quantidade, valor do pedido e método de envio disponível no checkout.

Para alguns produtos ou acessórios que não sejam bastidores magnéticos, pode haver frete grátis. O frete final e as opções disponíveis serão sempre mostrados no checkout antes do pagamento.

III. Disponibilidade de envio

A disponibilidade varia conforme o produto e o país de destino. Se seu país ou região não estiver disponível no checkout, entre em contato conosco antes de fazer o pedido.

IV. Quais transportadoras utilizamos?

Utilizamos grandes transportadoras, como FedEx, UPS e USPS, e serviços de entrega locais, conforme o país de destino, o tamanho do pacote, a localização do armazém e a rota disponível.

V. Como rastrear meu pedido?

Você receberá um e-mail de confirmação após concluir o pedido.

Quando o pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com o número e o link de rastreamento. Também é possível rastrear o pacote no site oficial da transportadora.

VI. Impostos, IVA, tarifas alfandegárias e taxas de importação

Impostos, IVA, tarifas de importação e alfandegárias, taxas de corretagem e taxas aduaneiras locais variam por país e não estão incluídos no preço, salvo indicação clara no checkout ou na página do produto.

Antes de fazer um pedido, consulte a alfândega ou o órgão tributário local sobre possíveis custos de importação.

VII. Observações

1. Os prazos estimados podem ser maiores durante feriados, períodos de pico, atrasos das transportadoras, inspeções alfandegárias, mau tempo ou outros eventos inesperados.

2. Se um pedido contiver vários produtos, eles poderão ser enviados separadamente conforme o estoque e a rota de atendimento.

3. Fretes, limites para frete grátis, regiões disponíveis e prazos podem ser ajustados conforme a operação da loja e as condições das transportadoras. As informações exibidas no checkout antes do pagamento são as definitivas para seu pedido.