Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

MaggieFrameStore gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto selezionata (i "Servizi"). MaggieFrameStore utilizza Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti o utilizzi i Servizi, effettui un acquisto o un'altra transazione tramite essi o comunichi con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest'ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei dati personali.

Leggi attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo a uno qualsiasi dei Servizi o utilizzandolo, riconosci di aver letto la presente Informativa e di comprendere la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati come qui descritti.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Con "dati personali" intendiamo le informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. I dati personali non includono informazioni raccolte in forma anonima o deidentificate in modo da non poterti identificare o essere ragionevolmente collegate a te. A seconda di come interagisci con i Servizi, del luogo in cui risiedi e di quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati:

• Dati di contatto tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie tra cui numeri di carte di credito e debito e di conti finanziari, dati delle carte di pagamento e dei conti finanziari, dettagli delle transazioni, forma di pagamento, conferma del pagamento e altri dati di pagamento.
• Informazioni sull'account tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni tra cui gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello o nella lista dei desideri, acquistati, restituiti, sostituiti o annullati, nonché le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi tra cui le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii una richiesta all'assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull'utilizzo tra cui informazioni sulla tua interazione con i Servizi, compresi il modo e il momento in cui interagisci con essi o li navighi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te anche quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o visiti i nostri siti web, e mediante cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi anche quando li incarichiamo di fornire determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri soggetti terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare i dati personali per i seguenti scopi:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, compreso adempiere al contratto con te, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, ricordare le preferenze e gli articoli di tuo interesse, inviare notifiche relative all'account, elaborare acquisti, resi, sostituzioni o altre transazioni, creare, mantenere e gestire l'account, organizzare la spedizione, agevolare resi e sostituzioni, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliando prodotti collegati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviare comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta e per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello e ad altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare l'account, offrire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e tutelare i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e registrare un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali. Ti consigliamo vivamente di non condividere nome utente, password o altri dati di accesso con nessuno.
• Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficaci e mantenere il rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per rispettare la legge applicabile o rispondere a procedimenti legali validi, comprese le richieste delle autorità di pubblica sicurezza o governative, per indagare o partecipare a procedimenti di discovery civile, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali contenziosi, e per applicare i nostri termini o le nostre politiche o indagare su possibili violazioni.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo divulgare i tuoi dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• A Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• A partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e mostrarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata mediante servizi di terzi in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle rispettive informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che ti riguardano per mostrarti pubblicità e marketing mirati in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare il diritto di opporti a tali utilizzi qui .
• Quando ci dai istruzioni, ce lo richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirti prodotti o tramite l'utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso.
• Alle nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
• In relazione a un'operazione commerciale come una fusione o un fallimento, per adempiere agli obblighi legali applicabili (anche rispondendo a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per applicare termini di servizio o politiche applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri soggetti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi per fornirteli e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasferite e condivise con Shopify e con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, allo scopo di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, altri commercianti e Shopify. Per fornire tali funzionalità, Shopify può utilizzare dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, altri commercianti e Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, anche per rispondere alle richieste di esercizio dei tuoi diritti riguardo al loro utilizzo per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti disporre, consulta l' Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . A seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare qui determinati diritti relativi ai tuoi dati personali Link al Portale per la privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono contenere link a siti web o altre piattaforme online gestiti da terzi. Se segui link a siti non affiliati o non controllati da noi, devi consultarne le politiche di privacy e sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l'accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti. Le informazioni fornite in spazi pubblici o semipubblici, incluse quelle condivise su piattaforme social di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi o di tali piattaforme, senza limitazioni quanto all'uso da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti, dei proprietari o dei gestori delle piattaforme, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito dati personali, puoi contattarci ai recapiti indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa, non siamo effettivamente a conoscenza di "condividere" o "vendere" (come definiti dalla legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta". Inoltre, le informazioni che ci invii potrebbero non essere sicure durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di mantenerli per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie o applicare altri contratti e politiche pertinenti.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui vivi, potresti disporre di alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti, tuttavia, non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la richiesta come consentito dalla legge.

• Diritto di accesso/conoscenza. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di chiederci di cancellare i dati personali che conserviamo su di te.
• Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di chiederci di correggere i dati personali inesatti che conserviamo su di te.
• Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e con alcune eccezioni, potresti avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di te e di richiederne il trasferimento a terzi.
• Diritto di opposizione alla vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di opporti alla "vendita" o "condivisione" dei tuoi dati personali o al trattamento dei tuoi dati personali per finalità considerate "pubblicità mirata", come definite dalle leggi sulla privacy applicabili. Puoi esercitare il diritto di opporti a tali utilizzi qui. Se visiti il nostro sito con il segnale di preferenza di opposizione Global Privacy Control attivo, a seconda del luogo in cui ti trovi, lo tratteremo automaticamente come richiesta di opposizione per il dispositivo e il browser utilizzati. Se possiamo associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta anche all'account. Per ulteriori informazioni su Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. A parte Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali "Do Not Track" inviati dal browser o dal dispositivo.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti e-mail promozionali; puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento mediante l'opzione presente nelle nostre e-mail. Anche dopo l'annullamento, possiamo continuare a inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o agli ordini effettuati.

Puoi esercitare questi diritti nei punti indicati nei Servizi o contattandoci ai recapiti riportati di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti di cui potresti disporre, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.

Non ti discrimineremo per aver esercitato uno di questi diritti. Prima di elaborare le richieste, potremmo dover verificare la tua identità, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. Ai sensi della legge applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare la richiesta di un rappresentante, gli chiederemo di dimostrare di essere stato autorizzato e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità con noi. Risponderemo alla richiesta entro i termini previsti dalla legge applicabile.

Reclami

Se hai reclami sul trattamento dei tuoi dati personali, contattaci utilizzando i recapiti riportati di seguito. A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito o di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. Per il SEE, puoi trovare l'elenco delle autorità di controllo competenti qui.

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire, conservare e trattare i tuoi dati personali al di fuori del Paese in cui vivi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, utilizzeremo meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole contrattuali standard della Commissione europea o contratti equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, secondo necessità, salvo che i dati siano trasferiti in un Paese riconosciuto come in grado di garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, anche per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questo sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo le comunicazioni richieste dalla legge applicabile.

Contatti

Per domande sulle nostre pratiche di privacy o sulla presente Informativa, o per esercitare uno dei diritti disponibili, chiama il numero +853 6371 0980 o scrivici a service@maggieframe.com oppure contattaci all'indirizzo New Mandarin Plaza, No. 14 Science Museum Road, 9/F, Block A, Tsim Sha Tsui, Kowloon RAS di Hong Kong. Ai fini della normativa applicabile sulla protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.