Widerrufsrecht

MaggieFrame ist bestrebt, die Zufriedenheit jedes Kunden sicherzustellen, und bietet ein 30-tägiges Rückgabefenster für Produkte, die in unserem MaggieFrameStore gekauft wurden.

Wenn Sie eine Rückgabe vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte zunächst an den MaggieFrameStore unter service@maggieframe.com um eine Rücksendegenehmigungsnummer und die Rücksendeadresse zu erhalten. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht angenommen. Im Rahmen unseres Rückgabeverfahrens müssen Kunden in der Regel eine Quittung oder einen anderen Kaufnachweis vorlegen. Außerdem muss sich das Produkt im ursprünglichen, unbeschädigten Zustand befinden. Bitte beachten Sie, dass benutzte oder beschädigte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Bitte prüfen Sie den Inhalt Ihrer Bestellung nach Erhalt. Wenn ein Artikel falsch, beschädigt oder mangelhaft ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Anliegen.

Möglicherweise von Ihnen zu zahlende Gebühren
1. Versand- und Zollgebühren: Der Kunde trägt die mit der Rücksendung der Produkte verbundenen Kosten, einschließlich Versand- und Zollgebühren. Die Kosten der Rücksendung werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
2. Gebühren für beschädigte Produkte oder fehlende Bestandteile.

Nachdem wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, informiert Sie der MaggieFrameStore per E-Mail darüber, ob Ihre Erstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung wird die Erstattung innerhalb von 7 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst. Je nach den Richtlinien Ihres Kreditkartenunternehmens oder Ihrer Bank kann die tatsächliche Gutschrift etwas länger dauern.