Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 июль 2026 г.

MaggieFrameStore управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, товары и услуги, чтобы предоставить вам как клиенту тщательно подобранный опыт покупок («Сервисы»). Работа MaggieFrameStore обеспечивается платформой Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Сервисы, совершаете через них покупку или иную операцию либо иным образом связываетесь с нами. При противоречии между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности в вопросах сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя любой из Сервисов или получая к нему доступ, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, описанный в ней.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Под «персональными данными» мы понимаем информацию, которая идентифицирует вас или другое лицо либо может быть обоснованно связана с вами или другим лицом. Персональные данные не включают информацию, собранную анонимно или обезличенную таким образом, что она не может идентифицировать вас или быть обоснованно связана с вами. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где проживаете, а также в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством, мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на их основе:

• Контактные данные включая ваше имя, адрес, платежный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация включая номера кредитных и дебетовых карт и финансовых счетов, сведения о платежной карте и финансовом счете, данные операции, форму оплаты, подтверждение платежа и другие платежные сведения.
• Информация об учетной записи включая имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация об операциях включая товары, которые вы просматриваете, помещаете в корзину, добавляете в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также сведения о ваших предыдущих операциях.
• Переписка с нами включая информацию, которую вы указываете при обращении к нам, например при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве включая сведения о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, IP-адрес и другие уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с ними или перемещаетесь по ним.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас в том числе когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Сервисы, связываетесь с нами либо иным образом предоставляете нам свои персональные данные;
• Автоматически через Сервисы в том числе с вашего устройства при использовании наших товаров или услуг либо посещении наших сайтов, а также с помощью файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг в том числе когда мы привлекаем их для предоставления определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
• От наших партнеров или иных третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какие Сервисы используете, мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, персонализация и улучшение Сервисов. Мы используем ваши персональные данные для предоставления Сервисов, в том числе для исполнения договора с вами, обработки платежей и заказов, запоминания ваших предпочтений и интересующих товаров, отправки уведомлений, связанных с учетной записью, обработки покупок, возвратов, обменов и иных операций, создания, ведения и администрирования учетной записи, организации доставки, содействия возвратам и обменам, предоставления возможности публиковать отзывы и создания персонализированного опыта покупок, например рекомендаций товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование ваших персональных данных для более точной персонализации и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для отправки маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, SMS или обычной почте, а также для показа вам интернет-рекламы товаров или услуг в Сервисах или на других сайтах, в том числе на основании ранее приобретенных или добавленных в корзину товаров и иной активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации учетной записи, обеспечения безопасной оплаты и покупок, выявления и расследования возможной мошеннической, незаконной, опасной или вредоносной деятельности и принятия мер в связи с ней, защиты общественной безопасности и обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите использовать Сервисы и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранность учетных данных. Настоятельно рекомендуем не сообщать другим лицам имя пользователя, пароль или иные данные доступа.
• Связь с вами. Мы используем ваши персональные данные, чтобы оказывать поддержку, отвечать на ваши обращения, эффективно предоставлять вам услуги и поддерживать деловые отношения с вами.
• Юридические основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства и реагирования на действительные юридические процедуры, включая запросы правоохранительных или государственных органов, для расследования или участия в раскрытии доказательств по гражданским делам, потенциальных или фактических судебных разбирательствах либо иных состязательных юридических процедурах, а также для обеспечения соблюдения или расследования возможных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем персональные данные

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях с соблюдением настоящей Политики конфиденциальности. К таким обстоятельствам относятся:

• Раскрытие Shopify, поставщикам и другим третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранение, комплектация заказов и доставка).
• Раскрытие деловым и маркетинговым партнерам для оказания маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с помощью сторонних сервисов на основании вашей интернет-активности у различных продавцов и на разных сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места проживания вы можете иметь право потребовать, чтобы мы не передавали информацию о вас для показа целевой рекламы и маркетинговых материалов на основании вашей интернет-активности у различных продавцов и на разных сайтах. Вы можете воспользоваться правом отказаться от такого использования здесь .
• Когда вы поручаете нам, просите нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие определенной информации третьим лицам, например для доставки вам товаров либо в связи с использованием виджетов социальных сетей или интеграций для входа.
• Нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей корпоративной группы.
• В связи с корпоративной сделкой, например слиянием или банкротством, для соблюдения применимых юридических обязательств (включая ответы на повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), обеспечения соблюдения применимых условий обслуживания или политик, а также защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или иных лиц.

Взаимоотношения с Shopify

Сервисы размещаются на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании, чтобы предоставлять и улучшать их для вас. Информация, которую вы передаете Сервисам, будет передаваться и предоставляться Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, чтобы предоставлять и улучшать Сервисы для вас. Кроме того, для защиты, развития и совершенствования нашего бизнеса мы используем некоторые расширенные функции Shopify, которые объединяют данные и информацию, полученные из вашего взаимодействия с нашим Магазином, другими продавцами и Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о вашем взаимодействии с нашим магазином, другими продавцами и Shopify. В этих обстоятельствах Shopify отвечает за обработку ваших персональных данных, в том числе за ответы на запросы об осуществлении ваших прав в отношении использования персональных данных в этих целях. Подробнее о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы можете обладать, см. в Политике конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от места проживания вы можете осуществить некоторые права в отношении своих персональных данных здесь Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на сайты или другие онлайн-платформы, которыми управляют третьи лица. Переходя по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности и безопасности и другими условиями. Мы не гарантируем конфиденциальность или безопасность таких сайтов и не несем за них ответственности, включая точность, полноту или достоверность размещенной на них информации. Информация, предоставленная вами в общедоступных или частично общедоступных местах, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть видна другим пользователям Сервисов и/или таких сторонних платформ без ограничений на ее использование нами или третьими лицами. Само по себе включение таких ссылок не означает, что мы одобряем содержимое таких платформ либо их владельцев или операторов, за исключением случаев, прямо указанных в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным и потребовать их удаления. На дату вступления настоящей Политики конфиденциальности в силу нам фактически не известно о том, что мы «передаем» или «продаем» (в значении этих терминов по применимому законодательству) персональные данные лиц младше 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Учтите, что ни одна мера безопасности не является совершенной или непреодолимой, и мы не можем гарантировать «абсолютную безопасность». Кроме того, отправляемая нам информация может быть незащищенной во время передачи. Рекомендуем не использовать незащищенные каналы для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, например от того, нужны ли они нам для ведения вашей учетной записи, предоставления Сервисов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения исполнения других применимых договоров и политик.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места проживания вы можете обладать некоторыми или всеми перечисленными ниже правами в отношении своих персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах, а в некоторых случаях мы вправе отклонить ваш запрос в пределах, разрешенных законом.

• Право на доступ / информацию. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удалить персональные данные, которые мы храним о вас.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправить неточные персональные данные, которые мы храним о вас.
• Право на переносимость. В определенных обстоятельствах и с некоторыми исключениями вы можете иметь право получить копию хранящихся у нас персональных данных о вас и потребовать передать их третьему лицу.
• Право отказаться от продажи или передачи данных для целевой рекламы. В зависимости от места проживания вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» своих персональных данных либо от их обработки в целях, признаваемых «целевой рекламой» применимым законодательством о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться правом отказаться от такого использования здесь. Обратите внимание: если при посещении нашего сайта у вас включен сигнал предпочтения отказа Global Privacy Control, в зависимости от вашего местонахождения мы автоматически расценим его как запрос на отказ для устройства и браузера, с которых вы посещаете сайт. Если мы сможем связать отправляющее сигнал устройство с учетной записью Shopify, запрос на отказ будет применен и к этой учетной записи. Подробнее о Global Privacy Control см. на https://globalprivacycontrol.org/. Помимо Global Privacy Control, мы не распознаем другие сигналы «Do Not Track», которые могут передаваться вашим браузером или устройством.
• Управление настройками коммуникаций. Мы можем отправлять вам рекламные письма, от которых вы можете в любой момент отказаться с помощью ссылки для отписки в наших письмах. Даже после отказа мы можем продолжать отправлять нерекламные письма, например об учетной записи или оформленных заказах.

Вы можете осуществить любое из этих прав в указанных местах Сервисов или связавшись с нами по приведенным ниже контактным данным. Подробнее о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы можете обладать, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, см. на https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем подвергать вас дискриминации за осуществление любого из этих прав. До обработки запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность в пределах, разрешенных или требуемых применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя, который будет подавать запросы от вашего имени для осуществления ваших прав. До принятия такого запроса мы потребуем от представителя подтверждение того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и можем попросить вас подтвердить свою личность непосредственно у нас. Мы ответим на ваш запрос своевременно, как того требует применимое законодательство.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, свяжитесь с нами по приведенным ниже контактным данным. В зависимости от места проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, или подать жалобу в местный орган по защите данных. Список компетентных надзорных органов по защите данных в ЕЭЗ можно найти здесь.

Международная передача данных

Обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

При передаче ваших персональных данных за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании мы будем, в зависимости от обстоятельств, использовать признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии или эквивалентные договоры, выпущенные соответствующим компетентным органом Великобритании, кроме случаев передачи данных в страну, признанную обеспечивающей достаточный уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по иным операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы опубликуем пересмотренную Политику конфиденциальности на этом сайте, обновим дату «Последнее обновление» и направим уведомление, если это требуется применимым законодательством.

Контакты

Если у вас возникли вопросы о наших методах обеспечения конфиденциальности или настоящей Политике конфиденциальности либо вы хотите осуществить доступные вам права, позвоните по номеру +853 6371 0980 или напишите нам по адресу service@maggieframe.com, либо свяжитесь с нами по адресу New Mandarin Plaza, No. 14 Science Museum Road, 9/F, Block A, Tsim Sha Tsui, Kowloon Гонконг (САР). Для целей применимого законодательства о защите данных мы являемся оператором ваших персональных данных.