Ketentuan Layanan

GAMBARAN UMUM
Selamat datang di MaggieFrame! Istilah "kami" dan "milik kami" merujuk pada MaggieFrame. MaggieFrame mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk semua informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait untuk memberi Anda sebagai pelanggan pengalaman belanja yang dipilih secara khusus ("Layanan"). MaggieFrame didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda.
Syarat dan ketentuan di bawah, bersama kebijakan yang dirujuk di dalamnya ("Ketentuan Layanan" atau "Ketentuan" ini), menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda saat menggunakan Layanan.
Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan saksama karena memuat informasi penting tentang hak hukum Anda dan mencakup hal-hal seperti penafian jaminan dan pembatasan tanggung jawab.
Dengan mengunjungi, berinteraksi dengan, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini dan Kebijakan Privasikami. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan Layanan atau Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh menggunakan atau mengakses Layanan kami.

BAGIAN 1 - AKSES DAN AKUN
Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah mencapai usia dewasa di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan telah memberi kami persetujuan untuk mengizinkan tanggungan Anda yang masih di bawah umur menggunakan Layanan pada perangkat yang Anda miliki, beli, atau kelola.
Untuk menggunakan Layanan, termasuk mengakses atau menjelajahi toko daring kami atau membeli produk atau layanan yang kami tawarkan, Anda mungkin diminta memberikan informasi tertentu seperti alamat email serta informasi penagihan, pembayaran, dan pengiriman. Anda menyatakan dan menjamin bahwa seluruh informasi yang diberikan benar, terkini, dan lengkap.
Anda sepenuhnya bertanggung jawab menjaga keamanan kredensial akun dan seluruh aktivitas akun Anda. Anda tidak boleh mengalihkan, menjual, menyerahkan, atau melisensikan akun kepada orang lain.

BAGIAN 2 - PRODUK KAMI
Kami berupaya semaksimal mungkin menyediakan informasi, gambar, spesifikasi, dan deskripsi produk yang akurat. Namun, warna, tampilan, dimensi, kemasan, atau detail yang ditampilkan dapat sedikit berbeda karena pengaturan layar, pembaruan produk, toleransi produksi, atau ketersediaan.
Semua deskripsi produk dapat berubah kapan saja tanpa pemberitahuan. Kami berhak menghentikan produk apa pun kapan saja dan dapat membatasi jumlah produk yang kami tawarkan kepada orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi mana pun berdasarkan kasus per kasus.

BAGIAN 3 - PESANAN
Saat melakukan pemesanan, Anda mengajukan penawaran untuk membeli. MaggieFrame berhak menerima atau menolak pesanan Anda dengan alasan apa pun atas kebijakannya sendiri. Pesanan belum diterima sampai MaggieFrame mengonfirmasi penerimaannya. Kami harus menerima dan memproses pembayaran sebelum pesanan diterima.
Harap tinjau pesanan Anda dengan saksama sebelum mengirimkannya karena MaggieFrame mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pembatalan setelah pesanan diterima. Jika kami tidak menerima, mengubah, atau membatalkan pesanan, kami akan berupaya memberi tahu Anda melalui email, alamat penagihan, atau nomor telepon yang diberikan saat pemesanan.
Pembelian Anda hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana/Pengembalian.
Anda dapat membeli produk untuk penggunaan pribadi, rumah tangga, bisnis, atau profesional terkait bordir yang sah. Anda tidak boleh membeli produk untuk dijual kembali secara komersial tanpa izin, diekspor secara melawan hukum, atau untuk tujuan yang dilarang oleh hukum yang berlaku atau Ketentuan ini.

BAGIAN 4 - HARGA DAN PENAGIHAN
Harga, diskon, dan promosi dapat berubah tanpa pemberitahuan. Harga yang dikenakan untuk suatu produk atau layanan adalah harga yang berlaku saat pesanan dilakukan dan akan tercantum dalam email konfirmasi pesanan. Kecuali dinyatakan secara tegas, harga yang dipasang tidak termasuk pajak, pengiriman, penanganan, bea cukai, atau biaya impor.
Biaya pengiriman, pajak, bea, dan biaya lainnya dapat ditampilkan atau dihitung saat pembayaran dan dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Pengiriman.
Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian, pembayaran, dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian. Untuk informasi lebih lanjut tentang opsi pembayaran yang didukung, tinjau halaman Metode Pembayaran kami.

BAGIAN 5 - PENGIRIMAN DAN PENGANTARAN
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman dan pengantaran. Semua waktu pengantaran hanyalah perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh jasa pengiriman, proses bea cukai, atau peristiwa di luar kendali kami. Setelah produk diserahkan kepada jasa pengiriman, hak milik dan risiko kehilangan beralih kepada Anda.
Untuk wilayah pengiriman, perkiraan waktu pengantaran, biaya pengiriman, pajak, bea cukai, dan informasi pelacakan, tinjau Kebijakan Pengiriman.

BAGIAN 6 - KEKAYAAN INTELEKTUAL
Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh merek dagang, merek, teks, tampilan, gambar, grafis, ulasan produk, video, audio, serta desain, pemilihan, dan pengaturannya, dimiliki oleh MaggieFrame, afiliasi, atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.
Anda tidak boleh memperbanyak, mendistribusikan, mengubah, membuat karya turunan, menampilkan atau mempertunjukkan secara publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun di Layanan tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Tidak ada bagian dalam Ketentuan ini yang memberikan lisensi atau hak lain berdasarkan paten, merek dagang, hak cipta, atau kekayaan intelektual lain milik MaggieFrame, Shopify, atau pihak ketiga.
Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan MaggieFrame adalah merek dagang MaggieFrame atau afiliasi atau pemberi lisensinya. Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan Shopify adalah merek dagang Shopify. Semua nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan lain di Layanan adalah merek dagang pemiliknya masing-masing.

BAGIAN 7 - ALAT OPSIONAL
Sebagai bagian dari Layanan, Anda mungkin diberi akses ke alat pelanggan yang ditawarkan pihak ketiga yang tidak kami pantau dan tidak berada di bawah kendali atau masukan kami. Kami menyediakan akses ke alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun dan tanpa dukungan.
Penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri. Fitur, alat, dan sumber daya baru juga dapat dianggap sebagai bagian dari Layanan dan tunduk pada Ketentuan ini.

BAGIAN 8 - TAUTAN PIHAK KETIGA
Layanan dapat memuat materi dan pranala ke situs web yang disediakan atau dioperasikan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab memeriksa atau mengevaluasi isi maupun keakuratan materi atau situs web pihak ketiga. Jika memutuskan meninggalkan Layanan untuk mengakses situs pihak ketiga, Anda melakukannya dengan risiko sendiri.
Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk dan layanan pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga tersebut.

BAGIAN 9 - HUBUNGAN DENGAN SHOPIFY
MaggieFrame didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Namun, seluruh penjualan dan pembelian di toko kami dilakukan langsung dengan MaggieFrame. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Shopify tidak bertanggung jawab atas aspek apa pun dari penjualan antara Anda dan MaggieFrame, termasuk cedera, kerusakan, atau kerugian akibat produk dan layanan yang dibeli. Dengan ini Anda secara tegas membebaskan Shopify dan afiliasinya dari seluruh klaim, kerusakan, dan tanggung jawab yang timbul dari atau terkait dengan pembelian dan transaksi Anda dengan MaggieFrame.

BAGIAN 10 - KEBIJAKAN PRIVASI
Seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi, dan informasi pribadi tertentu dapat tunduk pada Kebijakan Privasi Shopify, yang dapat dilihat di sini. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca kebijakan privasi tersebut.
Karena Layanan dihosting oleh Shopify, Shopify mengumpulkan dan memproses informasi pribadi mengenai akses dan penggunaan Layanan oleh Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Tinjau Kebijakan Privasi untuk detail lebih lanjut mengenai cara kami, Shopify, dan mitra kami menggunakan informasi pribadi Anda.

BAGIAN 11 - UMPAN BALIK
Jika Anda mengirim, mengunggah, memposting, mengirim melalui email, atau dengan cara lain menyampaikan ide, saran, umpan balik, ulasan, proposal, rencana, atau konten lain (secara bersama-sama, "Umpan Balik"), Anda memberi kami lisensi yang berlaku selamanya, di seluruh dunia, dapat disublisensikan, dan bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, mengubah, menerbitkan, mendistribusikan, dan menampilkan Umpan Balik tersebut di media apa pun untuk tujuan apa pun, termasuk penggunaan komersial.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau mempunyai seluruh hak yang diperlukan atas Umpan Balik, telah mengungkapkan kompensasi atau insentif yang diterima sehubungan dengan Umpan Balik, dan bahwa Umpan Balik akan mematuhi Ketentuan ini. Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus Umpan Balik yang menurut kami melanggar Ketentuan ini atau hukum apa pun.

BAGIAN 12 - KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KELALAIAN
Terkadang informasi di dalam atau pada Layanan dapat memuat kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian terkait deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman, waktu transit, atau ketersediaan. Kami berhak memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian, serta mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi yang tidak akurat, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

BAGIAN 13 - PENGGUNAAN YANG DILARANG
Anda hanya boleh mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan untuk melanggar hukum atau hak kekayaan intelektual, melecehkan atau merugikan orang lain, menyampaikan informasi palsu atau menyesatkan, mengirim spam, menyamar sebagai orang lain, mengunggah kode berbahaya, mengumpulkan atau mengekstrak data tanpa izin, melewati langkah keamanan, atau melakukan tindakan yang dapat merugikan MaggieFrame, Shopify, atau pengguna Layanan.
Kami berhak menangguhkan, menonaktifkan, atau menghentikan akun Anda kapan saja tanpa pemberitahuan jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar bagian mana pun dari Ketentuan ini.

BAGIAN 14 - AGEN
Bagian ini berlaku jika Anda menggunakan, mengizinkan, mengaktifkan, atau menyebabkan penerapan Agen untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan. "Agen" berarti perangkat lunak atau layanan yang mengambil tindakan secara otonom atau semi-otonom atas nama atau atas instruksi orang atau entitas mana pun.
Agen tidak boleh mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan kecuali mengidentifikasi dirinya dan beroperasi sesuai dengan persyaratan kami. Agen tidak boleh menyembunyikan atau menyamarkan akses otomatis, meniru perilaku manusia untuk menghindari deteksi, menyelesaikan atau mengakali CAPTCHA atau langkah serupa, atau melewati langkah yang dimaksudkan untuk memblokir, membatasi, mengubah, atau mengendalikan apakah dan bagaimana Agen mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan.

BAGIAN 15 - PENGAKHIRAN
Kami dapat mengakhiri perjanjian ini atau akses Anda ke Layanan, atau bagian mana pun darinya, atas kebijakan kami sendiri kapan saja tanpa pemberitahuan, dan Anda tetap bertanggung jawab atas seluruh jumlah yang terutang sampai dengan tanggal pengakhiran.
Bagian berikut tetap berlaku setelah pengakhiran: Kekayaan Intelektual, Umpan Balik, Pengakhiran, Penafian Jaminan, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Keterpisahan, Pengesampingan; Keseluruhan Perjanjian, Pengalihan, Hukum yang Mengatur, Kebijakan Privasi, dan ketentuan lain yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran.

BAGIAN 16 - PENAFIAN JAMINAN
Informasi yang disajikan pada atau melalui Layanan disediakan hanya untuk tujuan informasi umum. Segala kebergantungan pada informasi tersebut sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri.
KECUALI DINYATAKAN SECARA TEGAS OLEH MAGGIEFRAME, LAYANAN DAN SELURUH PRODUK YANG DITAWARKAN MELALUI LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA PERNYATAAN, JAMINAN, ATAU KETENTUAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK JAMINAN ATAU KETENTUAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAYA TAHAN, HAK MILIK, DAN KETIADAAN PELANGGARAN. BEBERAPA YURISDIKSI MEMBATASI ATAU TIDAK MENGIZINKAN PENAFIAN JAMINAN TERSIRAT, SEHINGGA PENAFIAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.

BAGIAN 17 - PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, DALAM KEADAAN APA PUN MAGGIEFRAME, MITRA, DIREKTUR, PEJABAT, KARYAWAN, AFILIASI, AGEN, KONTRAKTOR, PENYEDIA LAYANAN, ATAU PEMBERI LISENSI KAMI, ATAU PIHAK SHOPIFY DAN AFILIASINYA, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA, KERUGIAN, KLAIM, ATAU KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, PUNITIF, KHUSUS, ATAU KONSEKUENSIAL APA PUN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN ATAU PRODUK YANG DIPEROLEH MELALUI LAYANAN, MESKIPUN TELAH DIBERI TAHU TENTANG KEMUNGKINANNYA.

BAGIAN 18 - GANTI RUGI
Anda setuju mengganti rugi, membela, dan membebaskan MaggieFrame, Shopify, serta afiliasi, mitra, pejabat, direktur, karyawan, agen, kontraktor, pemberi lisensi, dan penyedia layanan kami dari kerugian, kerusakan, tanggung jawab, atau klaim apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang harus dibayarkan kepada pihak ketiga karena atau akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga, atau akses dan penggunaan Layanan oleh Anda.

BAGIAN 19 - KETERPISAHAN
Jika ketentuan mana pun dalam Ketentuan ini dinyatakan melanggar hukum, batal, atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut tetap dapat diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat diberlakukan dianggap terpisah dari Ketentuan ini. Penetapan tersebut tidak memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lain yang tersisa.

BAGIAN 20 - PENGESAMPINGAN; KESELURUHAN PERJANJIAN
Kegagalan kami menggunakan atau menegakkan hak atau ketentuan dalam Ketentuan ini tidak berarti pengesampingan hak atau ketentuan tersebut. Ketentuan ini dan kebijakan atau aturan operasional yang kami posting di situs ini merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Anda dan kami, mengatur penggunaan Layanan, serta menggantikan perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau pada saat yang sama antara Anda dan kami.

BAGIAN 21 - PENGALIHAN
Anda tidak boleh mendelegasikan, memindahkan, atau mengalihkan Perjanjian ini atau hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, dan setiap upaya tersebut batal demi hukum. Kami dapat memindahkan, mengalihkan, atau mendelegasikan Ketentuan ini serta hak dan kewajiban kami tanpa persetujuan atau pemberitahuan kepada Anda.

BAGIAN 22 - HUKUM YANG MENGATUR
Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah yang dengannya kami menyediakan Layanan kepada Anda diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum federal, negara bagian, atau wilayah di yurisdiksi tempat kantor pusat MaggieFrame berada. Anda dan MaggieFrame menyetujui tempat dan yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut.

BAGIAN 23 - JUDUL
Judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kemudahan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini.

BAGIAN 24 - PERUBAHAN KETENTUAN LAYANAN
Anda dapat meninjau versi terbaru Ketentuan Layanan ini kapan saja di halaman ini. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan ini dengan memposting pembaruan dan perubahan pada situs web kami. Anda bertanggung jawab memeriksa situs web kami secara berkala untuk mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses berkelanjutan Anda ke Layanan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

BAGIAN 25 - INFORMASI KONTAK
Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan harus dikirim kepada kami di service@maggieframe.com.
Informasi kontak kami tercantum di bawah:
MaggieFrame
service@maggieframe.com
9/F, Block A, New Mandarin Plaza, No. 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
+853 6371 0980