Política de reembolso

MaggieFrame se compromete a garantizar la satisfacción de todos sus clientes y ofrece un plazo de 30 días para devolver los productos comprados en MaggieFrameStore.

Si desea realizar una devolución, inicie el proceso poniéndose en contacto con MaggieFrameStore en service@maggieframe.com para obtener un número de autorización y la dirección de devolución. No se aceptarán devoluciones sin autorización previa. Como parte del procedimiento, por lo general se exige a los clientes que presenten un recibo u otro comprobante de compra. Además, el producto debe encontrarse en su estado original y sin daños. Tenga en cuenta que los artículos usados o dañados no se pueden devolver.

Le recomendamos que revise el contenido de su pedido al recibirlo. Si encuentra algún artículo incorrecto, dañado o defectuoso, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Estamos aquí para ayudarle a resolver cualquier problema.

Cargos que quizá deba pagar
1. Gastos de envío y aduanas: El cliente es responsable de los gastos relacionados con la devolución de los productos, incluidos los gastos de envío y aduanas. Deduciremos el coste del envío de devolución del importe reembolsado.
2. Cargos por productos dañados o componentes faltantes.

Una vez que recibamos y evaluemos el artículo devuelto, MaggieFrameStore le informará por correo electrónico sobre la aprobación del reembolso. Si se aprueba, el reembolso se tramitará a través del método de pago original en un plazo de 7 días. La recepción efectiva del importe puede tardar algo más, según las políticas de la entidad emisora de su tarjeta o de su banco.