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Preguntas más frecuentes


¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (de lunes a viernes) y el tiempo de tránsito suele ser de 7 a 20 días hábiles.

¿Qué método de envío tomamos?

Utilizamos los principales transportistas como FedEx, UPS y algunos socios de mensajería locales de envío rápido para enviar sus paquetes.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que su pedido se haya realizado correctamente y se haya enviado su artículo, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. Puede rastrear sus artículos en el sitio web oficial del transportista. O puede contactarnos directamente para obtener información sobre la entrega.

Tarifa de envío, impuestos y aranceles

La tarifa de envío se calculará en la página de pago.

Realizamos envíos a todas las ubicaciones en base a DDU (Delivery Duty Unpaid), lo que significa que los precios de los productos que se muestran no incluyen impuestos ni aranceles.

Una vez que su pedido llegue a su destino, deberá pagar todos los derechos de importación, aduanas e impuestos locales sobre las ventas correspondientes a la ubicación a la que realiza el envío. Para obtener una estimación de los impuestos y aranceles de su compra, comuníquese con la aduana local.

¿Cómo devuelvo artículos?
MaggieFrame se complace en aceptar devoluciones de toda la mercancía dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Lo sentimos, las tarifas de envío y manejo no son reembolsables en las devoluciones. Lamentablemente, sin excepción, MaggieFrame no puede aceptar devoluciones de mercancías usadas o dañadas. Para obtener información adicional, consulte nuestra política de devoluciones.

¿Cómo uso un código de cupón?
Si tiene un código de cupón, agregue todos sus productos glamorosos a su carrito de compras y comience el proceso de pago. Habrá un cuadro para ingresar su código, luego simplemente haga clic en "aplicar". Tenga en cuenta que solo se puede ingresar un código de promoción para un pedido determinado de Sew Tech. Los códigos de cupón no se pueden utilizar en pedidos ya realizados.