شروط الخدمة

نظرة عامة
مرحبًا بك في MaggieFrame! تشير مصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" إلى MaggieFrame. تدير MaggieFrame هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتزويدك، بصفتك العميل، بتجربة تسوق منتقاة بعناية (ويُشار إليها باسم "الخدمات"). تعمل MaggieFrame بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات إليك.
توضح الشروط والأحكام أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا (ويُشار إليها باسم "شروط الخدمة" أو "الشروط")، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدام الخدمات.
يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، إذ تتضمن معلومات مهمة عن حقوقك القانونية وتغطي أمورًا مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
بزيارتك لخدماتنا أو تفاعلك معها أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه و سياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، فيجب ألا تستخدم خدماتنا أو تصل إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد على الأقل في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من مُعاليك القاصرين باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك الوصول إلى متجرنا الإلكتروني أو تصفحه أو شراء أي من المنتجات أو الخدمات التي نقدمها، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع والشحن. وتقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة.
أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. ولا يجوز لك نقل حسابك أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا
نبذل قصارى جهدنا لتقديم معلومات وصور ومواصفات وأوصاف دقيقة للمنتجات. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو هيئة المنتج أو أبعاده أو تغليفه أو التفاصيل المعروضة اختلافًا طفيفًا بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات المنتج أو تفاوتات التصنيع أو التوفر.
تخضع جميع أوصاف المنتجات للتغيير في أي وقت ومن دون إشعار. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت، وقد نحدد كميات أي منتجات نقدمها لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق قضائي على أساس كل حالة على حدة.

القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا للشراء. وتحتفظ MaggieFrame بالحق في قبول طلبك أو رفضه لأي سبب وفقًا لتقديرها. ولا يُعد طلبك مقبولًا حتى تؤكد MaggieFrame قبوله. ويجب أن نستلم دفعتك ونعالجها قبل قبول الطلب.
يُرجى مراجعة طلبك بعناية قبل إرساله، فقد لا تتمكن MaggieFrame من تلبية طلبات الإلغاء بعد قبول الطلب. وإذا لم نقبل طلبًا أو أجرينا تغييرًا عليه أو ألغيناه، فسنحاول إخطارك بالتواصل عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة و/أو رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب.
تخضع مشترياتك للإرجاع أو الاستبدال حصريًا وفقًا ل سياسة الاسترداد/الإرجاع.
يجوز لك شراء المنتجات للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو التجاري أو المهني المشروع المتعلق بالتطريز. ولا يجوز لك شراء المنتجات لإعادة البيع التجاري غير المصرح بها أو التصدير غير القانوني أو لأي غرض يحظره القانون المعمول به أو هذه الشروط.

القسم 4 - الأسعار والفوترة
تخضع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية للتغيير من دون إشعار. وسيكون السعر المفروض على المنتج أو الخدمة هو السعر الساري عند تقديم الطلب، وسيظهر في رسالة تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. وما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار المنشورة الضرائب أو رسوم الشحن أو المناولة أو الجمارك أو الاستيراد.
قد تظهر رسوم الشحن والضرائب والرسوم الجمركية وغيرها من الرسوم أو تُحسب عند إتمام الدفع، ويرد وصف إضافي لها في سياسة الشحن.
توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات. ولمزيد من المعلومات عن خيارات الدفع المدعومة، يُرجى مراجعة صفحة طرق الدفع .

القسم 5 - الشحن والتسليم
لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن والتسليم. فجميع مواعيد التسليم تقديرية فقط وغير مضمونة. ولا نتحمل مسؤولية التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا. وبمجرد تسليم المنتجات إلى شركة الشحن، تنتقل إليك الملكية ومخاطر الفقد.
لمعرفة مناطق الشحن ومواعيد التسليم التقديرية ورسوم الشحن والضرائب والرسوم الجمركية ومعلومات التتبع، يُرجى مراجعة سياسة الشحن.

القسم 6 - الملكية الفكرية
تملك MaggieFrame أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخِّصة لها خدماتنا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع العلامات التجارية والأسماء التجارية والنصوص والعروض والصور والرسومات ومراجعات المنتجات ومقاطع الفيديو والصوت وتصميمها واختيارها وترتيبها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
يُحظر عليك إعادة إنتاج أي مادة في الخدمات أو توزيعها أو تعديلها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو عرضها أو أداؤها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها من دون موافقتنا الخطية المسبقة. ولا تمنح هذه الشروط أي ترخيص أو حقوق أخرى بموجب أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ MaggieFrame أو Shopify أو أي طرف ثالث.
تُعد أسماء MaggieFrame وشعاراتها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وشعاراتها اللفظية علامات تجارية لـ MaggieFrame أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخِّصة لها. وتُعد أسماء Shopify وشعارها وأسماء منتجاتها وخدماتها وتصميماتها وشعاراتها اللفظية علامات تجارية لـ Shopify. وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات اللفظية الأخرى في الخدمات هي علامات تجارية لأصحابها المعنيين.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد يُتاح لك الوصول إلى أدوات للعملاء تقدمها أطراف ثالثة كجزء من الخدمات، ولا نراقبها ولا نملك أي سيطرة أو تأثير عليها. ونوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها" من دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ومن دون تأييد.
يكون استخدامك لأي أدوات اختيارية مقدمة عبر الموقع على مسؤوليتك وتقديرك بالكامل. وقد تُعد الميزات والأدوات والموارد الجديدة أيضًا جزءًا من الخدمات وتخضع لهذه الشروط.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على مواد وروابط تشعبية لمواقع إلكترونية تقدمها أو تديرها أطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن فحص محتوى مواد أو مواقع الأطراف الثالثة أو دقته أو تقييمه. وإذا قررت مغادرة الخدمات للوصول إلى مواقع أطراف ثالثة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة وخدماتها إلى الطرف الثالث.

القسم 9 - العلاقة مع SHOPIFY
تعمل MaggieFrame بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات إليك. ومع ذلك، فإن جميع عمليات البيع والشراء التي تجريها في متجرنا تتم مباشرةً مع MaggieFrame. وباستخدام الخدمات، فإنك تقر وتوافق على أن Shopify غير مسؤولة عن أي جانب من جوانب أي عملية بيع بينك وبين MaggieFrame، بما في ذلك أي إصابة أو ضرر أو خسارة ناتجة عن المنتجات والخدمات المشتراة. وبموجب هذا، فإنك تعفي Shopify والشركات التابعة لها صراحةً من جميع المطالبات والأضرار والمسؤوليات الناشئة عن مشترياتك ومعاملاتك مع MaggieFrame أو المرتبطة بها.

القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال الخدمات ل سياسة الخصوصية، وقد تخضع بعض المعلومات الشخصية لسياسة خصوصية Shopify، التي يمكن الاطلاع عليها هنا. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك قرأت سياسات الخصوصية هذه.
نظرًا إلى أن Shopify تستضيف الخدمات، فإنها تجمع معلومات شخصية عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها وتعالجها من أجل تقديم الخدمات إليك وتحسينها. راجع سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل عن كيفية استخدامنا نحن وShopify وشركاؤنا لمعلوماتك الشخصية.

القسم 11 - الملاحظات
إذا قدمت أو حمّلت أو نشرت أو أرسلت عبر البريد الإلكتروني أو نقلت بأي طريقة أخرى أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات أو مراجعات أو عروضًا أو خططًا أو محتوى آخر (ويُشار إليها مجتمعةً باسم "الملاحظات")، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن ومن دون رسوم لاستخدام هذه الملاحظات وإعادة إنتاجها وتعديلها ونشرها وتوزيعها وعرضها بأي وسيلة ولأي غرض، بما في ذلك الاستخدام التجاري.
تقر وتضمن أنك تملك جميع الملاحظات أو تتمتع بجميع الحقوق اللازمة فيها، وأنك أفصحت عن أي تعويض أو حوافز تلقيتها فيما يتعلق بملاحظاتك، وأن ملاحظاتك ستمتثل لهذه الشروط. ويجوز لنا، من دون أن نكون ملزمين، مراقبة الملاحظات التي نقرر أنها تنتهك هذه الشروط أو أي قانون أو تعديلها أو إزالتها.

القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي المعلومات الموجودة في الخدمات أو عليها أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم الشحن أو أوقات النقل أو التوفر. ونحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات غير دقيقة في أي وقت ومن دون إشعار مسبق.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات واستخدامها إلا لأغراض مشروعة. ولا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو استخدامها لانتهاك القوانين أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية أو مضايقة الآخرين أو إيذائهم أو نقل معلومات كاذبة أو مضللة أو إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو انتحال صفة الآخرين أو تحميل تعليمات برمجية ضارة أو جمع البيانات أو استخراجها من دون تصريح أو تجاوز تدابير الأمان أو الانخراط في سلوك قد يضر MaggieFrame أو Shopify أو مستخدمي الخدمات.
نحتفظ بالحق في تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه في أي وقت ومن دون إشعار إذا قررنا أنك انتهكت أي جزء من هذه الشروط.

القسم 14 - الوكلاء
ينطبق هذا القسم إذا استخدمت وكيلًا أو سمحت به أو فعّلته أو تسببت في نشره للوصول إلى أي من الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها. ويعني "الوكيل" أي برنامج أو خدمة تتخذ إجراءً مستقلًا أو شبه مستقل نيابةً عن أي شخص أو كيان أو بناءً على تعليماته.
لا يجوز لأي وكيل الوصول إلى الخدمات أو استخدامها أو التفاعل معها ما لم يعرّف بنفسه ويعمل وفقًا لمتطلباتنا. ويجب ألا يخفي الوكلاء الوصول الآلي أو يموهوه، أو يحاكوا السلوك البشري لتجنب الاكتشاف، أو يحلوا اختبارات CAPTCHA أو تدابير مشابهة أو يتجاوزوها، أو يتجاوزوا أي تدبير يهدف إلى حظر وصول الوكلاء إلى الخدمات أو استخدامهم لها أو تفاعلهم معها أو الحد منه أو تعديله أو التحكم في طريقته.

القسم 15 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية أو وصولك إلى الخدمات أو أي جزء منها، وفقًا لتقديرنا المنفرد في أي وقت ومن دون إشعار، وستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء شاملًا.
تظل الأقسام التالية سارية بعد أي إنهاء: الملكية الفكرية، والملاحظات، والإنهاء، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، وحدود المسؤولية، والتعويض، وقابلية الفصل، والتنازل؛ والاتفاق الكامل، والتنازل عن الحقوق، والقانون الحاكم، وسياسة الخصوصية، وأي أحكام أخرى ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية بعد الإنهاء.

القسم 16 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُتاح المعلومات المقدمة في الخدمات أو من خلالها لأغراض المعلومات العامة فقط. ويكون أي اعتماد منك على هذه المعلومات على مسؤوليتك الخاصة بالكامل.
باستثناء ما تنص عليه MAGGIEFRAME صراحةً، تُقدم الخدمات وجميع المنتجات المعروضة من خلالها "كما هي" و"حسب توفرها" من دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات أو الشروط الضمنية الخاصة بالقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم التعدي. تقيد بعض النطاقات القضائية إخلاء المسؤولية عن الضمانات الضمنية أو لا تسمح به، ولذلك قد لا ينطبق عليك إخلاء المسؤولية أعلاه.

القسم 17 - حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل MAGGIEFRAME أو شركاؤنا أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو مقاولونا أو مزودو خدماتنا أو الجهات المرخِّصة لنا، ولا SHOPIFY أو الشركات التابعة لها أو نظراؤهم، في أي حال، المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع تنشأ عن استخدامك للخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمات، حتى لو أُبلغت بإمكانية وقوعها.

القسم 18 - التعويض
توافق على تعويض MaggieFrame وShopify والشركات التابعة لنا وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا وموظفينا ووكلائنا ومقاولينا والجهات المرخِّصة لنا ومزودي خدماتنا والدفاع عنهم وإعفائهم من المسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو مسؤوليات أو مطالبات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تستحق لأي طرف ثالث بسبب أو نتيجة إخلالك بهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث أو وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها.

القسم 19 - قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، يظل هذا الحكم قابلًا للإنفاذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للإنفاذ مفصولًا عن هذه الشروط. ولا يؤثر هذا القرار في صحة أي أحكام أخرى متبقية أو قابليتها للإنفاذ.

القسم 20 - التنازل؛ الاتفاق الكامل
لا يُعد عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم. وتشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمات، وتحل محل أي اتفاقات أو مراسلات أو عروض سابقة أو معاصرة بينك وبيننا.

القسم 21 - التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك تفويض هذه الاتفاقية أو أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها أو التنازل عنها من دون موافقتنا الخطية المسبقة، ويكون أي إجراء من هذا القبيل باطلًا ولاغيًا. ويجوز لنا نقل هذه الشروط وحقوقنا والتزاماتنا أو التنازل عنها أو تفويضها من دون موافقتك أو إخطارك.

القسم 22 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم إليك الخدمات بموجبها، وتُفسر وفقًا للمحاكم الفيدرالية ومحاكم الولاية أو الإقليم في النطاق القضائي الذي يقع فيه المقر الرئيسي لـ MaggieFrame. وتوافق أنت وMaggieFrame على مكان انعقاد هذه المحاكم واختصاصها الشخصي.

القسم 23 - العناوين
أُدرجت العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتيسير فقط، ولن تحد من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي طريقة أخرى.

القسم 24 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة هذه في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المنفرد، في تحديث أي جزء من هذه الشروط أو تغييره أو استبداله عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع عليك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا لمعرفة التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات أو الوصول إليها بعد نشر التغييرات قبولًا لها.

القسم 25 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على service@maggieframe.com.
معلومات الاتصال الخاصة بنا منشورة أدناه:
MaggieFrame
service@maggieframe.com
الطابق التاسع، المبنى A، نيو ماندارين بلازا، رقم 14 طريق متحف العلوم، تسيم شا تسوي، كولون، هونغ كونغ
+853 6371 0980