환불 정책

MaggieFrame은 모든 고객의 만족을 위해 최선을 다하며, MaggieFrameStore에서 구매한 제품에 대해 30일 반품 기간을 제공합니다.

반품하려면 먼저 MaggieFrameStore의 service@maggieframe.com 으로 연락하여 반품 승인 번호와 반품 주소를 받으십시오. 사전 승인 없는 반품은 접수되지 않습니다. 반품 절차상 일반적으로 영수증 또는 기타 구매 증빙이 필요합니다. 제품은 원래의 손상되지 않은 상태여야 하며, 사용했거나 손상된 상품은 반품할 수 없습니다.

주문을 받으면 내용물을 확인해 주십시오. 잘못되거나 손상되거나 결함이 있는 상품이 있으면 즉시 연락해 주십시오. 문제 해결을 도와드리겠습니다.

고객이 부담할 수 있는 비용
1. 배송비 및 관세: 제품 반송에 관련된 배송비와 관세는 고객 부담입니다. 반품 배송비는 환불 금액에서 공제됩니다.
2. 제품 손상 또는 부품 누락에 대한 비용.

반품 상품을 수령하고 검토한 후 MaggieFrameStore에서 환불 승인 여부를 이메일로 알려드립니다. 승인되면 7일 이내에 원래 결제 수단으로 환불 처리됩니다. 카드사나 은행 정책에 따라 실제 입금에는 더 오래 걸릴 수 있습니다.