Visszatérítési szabályzat

A MaggieFrame elkötelezett minden vásárló elégedettségének biztosítása mellett, ezért 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít a MaggieFrameStore áruházban vásárolt termékekre.

Ha terméket szeretne visszaküldeni, a folyamat megkezdéséhez lépjen kapcsolatba a MaggieFrameStore ügyfélszolgálatával ezen a címen: service@maggieframe.com Itt visszaküldési engedélyszámot és visszaküldési címet kap. Előzetes engedély nélkül nem fogadunk el visszaküldést. A visszaküldési eljárás részeként a vásárlóknak általában nyugtát vagy más vásárlási bizonylatot kell bemutatniuk. A terméknek emellett eredeti, sértetlen állapotban kell lennie. Felhívjuk figyelmét, hogy a használt vagy sérült termékek nem küldhetők vissza.

Kérjük, a rendelés átvételekor ellenőrizze annak tartalmát. Ha hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket talál, haladéktalanul lépjen kapcsolatba velünk. Készséggel segítünk bármilyen probléma megoldásában.

Az Ön által esetlegesen fizetendő díjak
1. Szállítási és vámköltségek: A termékek visszaküldésével kapcsolatos költségek, köztük a szállítási és vámköltségek a vásárlót terhelik. A visszaküldés szállítási költségét levonjuk a visszatérítés összegéből.
2. Sérült termékek vagy hiányzó alkatrészek díjai.

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után a MaggieFrameStore e-mailben értesíti Önt arról, hogy jóváhagytuk-e a visszatérítést. Jóváhagyás esetén a visszatérítést 7 napon belül az eredeti fizetési módra teljesítjük. A visszatérítés tényleges beérkezése a bankkártya-kibocsátó vagy a bank szabályzatától függően hosszabb időt vehet igénybe.