Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Η MaggieFrame δεσμεύεται να διασφαλίζει την ικανοποίηση κάθε πελάτη και προσφέρει προθεσμία 30 ημερών για την επιστροφή προϊόντων που αγοράστηκαν από το MaggieFrameStore.

Εάν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή, ξεκινήστε τη διαδικασία επικοινωνώντας με το MaggieFrameStore στη διεύθυνση service@maggieframe.com για να λάβετε αριθμό έγκρισης επιστροφής και τη διεύθυνση επιστροφής. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη έγκριση δεν γίνονται δεκτές. Στο πλαίσιο της διαδικασίας επιστροφής, οι πελάτες συνήθως πρέπει να προσκομίσουν απόδειξη ή άλλο αποδεικτικό αγοράς. Επιπλέον, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του, άθικτη κατάσταση. Λάβετε υπόψη ότι χρησιμοποιημένα ή κατεστραμμένα είδη δεν είναι επιλέξιμα για επιστροφή.

Μόλις παραλάβετε την παραγγελία σας, σας συνιστούμε να ελέγξετε το περιεχόμενό της. Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο είδος είναι λανθασμένο, κατεστραμμένο ή ελαττωματικό, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Είμαστε στη διάθεσή σας για να αντιμετωπίσουμε οποιοδήποτε ζήτημα.

Χρεώσεις που ενδέχεται να χρειαστεί να καταβάλετε
1. Έξοδα αποστολής και τελωνειακές χρεώσεις: Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής και των τελωνειακών χρεώσεων. Θα αφαιρέσουμε το κόστος της αποστολής επιστροφής από το ποσό επιστροφής χρημάτων.
2. Χρεώσεις για ζημιές στα προϊόντα ή εξαρτήματα που λείπουν.

Αφού παραλάβουμε και αξιολογήσουμε το επιστραφέν είδος, το MaggieFrameStore θα σας ενημερώσει μέσω email σχετικά με την έγκριση της επιστροφής χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 7 ημερών. Η πραγματική πίστωση μπορεί να χρειαστεί λίγο περισσότερο χρόνο, ανάλογα με τις πολιτικές της εταιρείας πιστωτικών καρτών ή της τράπεζάς σας.